Warunki świadczenia usług

§1 Zakres obowiązywania i definicje

(1) Poniższe Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do wszystkich dostaw między nami a konsumentem w wersji obowiązującej w chwili złożenia zamówienia.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (§ 13 BGB).


§2 Zawarcie umowy, przechowywanie treści umowy

(1) Poniższe zasady zawarcia umowy dotyczą zamówień składanych w naszym sklepie internetowym https://www.eatsens.com.

(2) Umowa zostaje zawarta z:

Sens Foods GmbH
Radek Husek
Torstraße 105-107
10119 Berlin
Numer rejestrowy HRB 204343
Sąd rejestrowy Berlin, VAT DE 323 493 296

(3) Prezentacja towarów w naszym sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty zawarcia umowy, lecz jedynie niewiążące zaproszenie do składania zamówień. Zamawiając wybrane towary, konsument składa wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
(4) Do przyjęcia zamówienia w naszym sklepie internetowym stosuje się następujące zasady: konsument składa wiążącą ofertę zawarcia umowy, skutecznie kończąc proces zamówienia w naszym sklepie.

Zamówienie składa się w następujących krokach:

1) Wybór towarów
2) Potwierdzenie przyciskiem „Dodaj do koszyka”
3) Sprawdzenie danych w koszyku
4) Kliknięcie przycisku „Przejdź do kasy”
5) Podanie danych kontaktowych do zamówienia
6) Wiążące wysłanie zamówienia przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub „Zamów i zapłać”.

Przed wiążącym wysłaniem zamówienia konsument może po sprawdzeniu swoich danych wrócić przyciskiem „Wstecz” w przeglądarce do strony z danymi klienta i poprawić błędy albo przerwać proces zamówienia, zamykając przeglądarkę. Otrzymanie zamówienia potwierdzimy niezwłocznie automatyczną wiadomością e-mail („Potwierdzenie zamówienia”). W ten sposób przyjmujemy Twoją ofertę.

(5) Przechowywanie treści umowy przy zamówieniach w naszym sklepie internetowym: przechowujemy treść umowy i wysyłamy Ci e-mailem dane zamówienia oraz nasze OWH. Możesz też w każdej chwili zapoznać się z OWH na naszej stronie. Wcześniejsze zamówienia znajdziesz w strefie klienta w sekcji Moje konto, Moje zamówienia.


§3 Ceny, koszty wysyłki, płatność, termin płatności

(1) Podane ceny zawierają ustawowy podatek VAT i inne składniki ceny. Do ceny mogą zostać doliczone koszty wysyłki.

(2) Konsument może zapłacić kartą płatniczą (Visa, Mastercard, American Express), przez PayPal, BLIK, Przelewy24, Klarna lub inną metodą płatności wyświetlaną przy kasie. Dostępne metody mogą się różnić w zależności od kraju dostawy i waluty zamówienia.


§4 Dostawa

(1) O ile w opisie produktu nie wskazano inaczej, wszystkie oferowane przez nas produkty są gotowe do natychmiastowej wysyłki. W takim przypadku dostawa nastąpi najpóźniej w ciągu od 5 do 7 dni roboczych. Termin dostawy biegnie od dnia następującego po zawarciu umowy. Jeśli koniec terminu przypada na sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy w miejscu dostawy, termin upływa w następnym dniu roboczym.

(2) Ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanej rzeczy przechodzi na kupującego dopiero z chwilą jej wydania kupującemu, także wtedy, gdy dostawa następuje do innego miejsca niż miejsce spełnienia świadczenia.


§5 Zastrzeżenie prawa własności

Towar pozostaje naszą własnością do czasu zapłaty pełnej ceny.


§6 Prawo odstąpienia od umowy przysługujące konsumentowi

Prawo odstąpienia dla konsumentów
Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na poniższych zasadach. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny. Termin na odstąpienie wynosi czternaście dni od dnia, w którym weszłeś w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w jego posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas o tym na piśmie:

Sens Foods GmbH
Torstraße 105-107
10119 Berlin, Niemcy
e-mailem na adres hello@sensfoods.com